中英双语客服（居家办公）
诚聘中英双语客服，为北美客户提供服务，要求具有呼叫中心客户支持经验。你将加入一家加拿大公司，在自己舒适的家中远程工作，与我们一起发展职业生涯！
· 你的母语是中文，并能说流利的英语吗？
· 你是否担任过客户服务或客服支持工作呢？
· 你是一个乐观且乐于助人的人吗？
· 你愿意学习吗？
如果是，我们愿意为你提供以下居家办公的长期工作机会： 
中英双语客服（居家办公）
任务和职责
· 为中国客户提供有用的第1级客户支持服务；
· 应答接听来电、聊天和电子邮件，并通过偶尔外拨电话进行跟进；
· 遵循标准操作程序将问题上报给主管，给予第2级支持服务；
· 努力满足并超越客户的需求期待，并鼓励其他座席同样服务；
· 拥有安静的居家办公环境和稳定的网络连接，以履行专业的客户支持职责；
· 参加所有必要的培训课程、团队会议电话/视频会议和一对一辅导；
· 与主管和同事保持良好的工作关系。
要求
· 母语是中文，英文书写和口语流利
· 客户服务经验很重要
· 熟练操作MS Word、Power Point、Excel 和在线应用程序
· 出色的沟通和解决问题的能力
· 性格活泼开朗
居家办公要求
· 网络稳定，至少 10 mbps 下载和 5 mbps 上传速度（须提供速度测试结果）；
· 须有一个没有外界噪音干扰的办公环境；
· 建议使用 USB 耳机以最大限度地提高音质。
好处
· 灵活的工作时间和有竞争力的薪酬
· 自由的国际环境和优秀的自我发展项目
· 居家帮贡的机会
· 热情友好的同事
点击以下链接中的“Apply”按钮进行申请，其余申请无效：https://www.agentsrepublic.com/jobs/chinese-english-customer-support-agent-home-based/?ref=226
联系我时，请说是在中原信息网看到的，谢谢！