说到智能电话机器人，您可能还有点陌生，但是说到人工智能，说到马云的无人超市，说到无人机表演，说到平昌冬奥会上北京8分钟，你应该不陌生了！是的，AI技术已经进入爆发阶段，对于电销行业，越来越多的企业已经选择了智能电话系统为自己的公司提升业绩，据前期反馈，使用了沃易斯电销精英以后销售业绩提升80%，工作效率提升50%，人力成本下降50%，这效果简直不可思议吧，那么它到底是如何实现超人的力量，达到更高的效益呢？

1. 智能挑选系统：电话机器人现在现已到达一个真人式的专家级的出售交流水平，能够跟客户交流，挑选意向，记载语音和文字通话记载，快速协助电企企业挑选意向客户，大大的节省了挑选时间成本和人工成本。

2、 高速工作：在工作效率上，人工电销员，必定跟不上智能电话机器人，话术设定好之后，结合外呼技术，机器人主动拨出电话，然后依据程序设定，跟客户交谈。电话机器人每天工作的效率则达到了5-10倍。现已远远超出了人类的工作效率极限。

3、 智能“大脑”：当语音机器人的话术设定好之后，结合外呼技术，机器人主动拨出电话，然后依据程序设定，跟客户攀谈。一般语音机器人供给语义辨认技术，辨认到不同情绪就会很精确的判别，如果是超出这些设定，还有一种随意设定，如果是问语音机器人的年纪，她就会做随意设定设定处理，当然，这些设定都是由人来完结的。





当然，目前的AI技术还做不到机器人完全替代人，最优的方式是人机结合，通过合理的配置去达到最优的效果，充分帮助企业降本增效。以我们公司的电销团队举例，通过大量的数据测试，目前人工和机器人的配比是1 : 1.3左右，即一个销售人员配1.3路机器人。目前一个销售人员每小时跟客户的有效沟通时长从原来的20分钟提高到50分钟，效率提升了250%，同时也实现了比竞争对手更快触达客户，抢占有效市场的目的。



电话机器人主要用于单一业务推荐、告知等简单工作，可节省大量人力成本，已在大型有电销团队公司广泛使用。
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