炎炎夏日,就来长沙感受热辣美食!来湖南长沙,感受湖湘文化、长沙美食,跛子街黑色经典臭豆腐、糖油粑粑、察言观色,还有超级文和友等你来,选择手绘地图智慧文旅,准确对接游客个性需求,促进旅游体验智慧化。了解用户需求、优化服务内容、改善用户体验是智慧旅游的核心价值。当前智慧旅游建设的是景区智能导游导览系统,以及旅游在线服务、网络营销、网络预订、网上支付和投诉处理一体化。但从使用者视角来看,需要智慧旅游建设突破仅关注导航、导游、导览、导购等以手机小程序为载体的轻应用,转而向丰富体验内容、提高体验品质、拓宽体验宽度、挖掘体验深度、延伸体验跨度方向迈进。
为此,一定要加快建立大数据采集标准和共享机制,基于“吃、住、行、游、购、娱”不同维度数据分析,为旅游业消费者“画像”,为准确定位游客需求从而推送品质信息服务提供数据保障。
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